今年7月，黨的二十屆三中全會(huì)對(duì)深化金融體制改革作出部署，在去年10月中央金融工作會(huì)議提出做好金融“五篇大文章”的基礎(chǔ)上，對(duì)“積極發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)。作為中國(guó)銀聯(lián)旗下專(zhuān)業(yè)從事綜合支付和信息服務(wù)的控股子公司——銀聯(lián)商務(wù)，積極響應(yīng)中央金融工作會(huì)議、黨的二十屆三中全會(huì)精神，圍繞主責(zé)主業(yè)做好“支付+”服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)落實(shí)“五篇大文章”的重要部署，不斷提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效，為激發(fā)全社會(huì)內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力、實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　提振科技金融：加快科技創(chuàng)新，賦能智能化運(yùn)營(yíng)

　　近年來(lái)，銀聯(lián)商務(wù)圍繞“支付+”服務(wù)升級(jí)，不斷探索包括AI、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的前沿技術(shù)應(yīng)用，率先運(yùn)用到公司內(nèi)部多個(gè)領(lǐng)域，逐步推進(jìn)和落實(shí)科技賦能公司數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

　　自主研發(fā)“銀商大腦”平臺(tái)。銀聯(lián)商務(wù)運(yùn)用AI、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SaaS、分布式架構(gòu)等各類(lèi)新型技術(shù)，搭建了公司的核心技術(shù)引擎——“銀商大腦”平臺(tái)，將具有語(yǔ)音識(shí)別、視覺(jué)圖像和自然語(yǔ)言處理等各類(lèi)技術(shù)能力和功能模塊組合運(yùn)用，對(duì)內(nèi)為公司經(jīng)營(yíng)提供智能化支持，對(duì)外輸出創(chuàng)新解決方案為行業(yè)客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全方位賦能，助力客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　建成企業(yè)級(jí)智能風(fēng)控系統(tǒng)。一直以來(lái)，銀聯(lián)商務(wù)高度重視合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持將“智防”作為落實(shí)合規(guī)管理要求的關(guān)鍵手段，今年又全新升級(jí)“銀商鷹眼”智能風(fēng)控系統(tǒng)，對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)圖譜、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)在支付風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域的高效應(yīng)用實(shí)現(xiàn)突破，創(chuàng)新引領(lǐng)監(jiān)管政策全面落實(shí)，有效提高業(yè)務(wù)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防控全流程、智能化管理水平，讓風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加智能、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、高效，為銀商的支付業(yè)務(wù)開(kāi)展和客戶(hù)的交易安全保駕護(hù)航。

　　發(fā)力綠色金融：踐行ESG，推進(jìn)環(huán)保低碳可持續(xù)發(fā)展

　　響應(yīng)國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略，銀聯(lián)商務(wù)積極踐行綠色低碳、環(huán)保節(jié)約理念，為社會(huì)提供各類(lèi)低成本、低能耗、高效率的“支付+”服務(wù)，助力推進(jìn)碳達(dá)峰目標(biāo)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

　　自主研發(fā)銀商暢行車(chē)主服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)廣大新能源汽車(chē)車(chē)主快速充電的需求，銀聯(lián)商務(wù)充分整合自有產(chǎn)品、技術(shù)和合作資源優(yōu)勢(shì)，自研打造了銀商暢行車(chē)主服務(wù)平臺(tái)，接入全國(guó)超過(guò)40萬(wàn)個(gè)充電樁，以移動(dòng)端輕量化的小程序?yàn)檩d體，集成充電、加油、洗車(chē)、代駕、美容保養(yǎng)等車(chē)主服務(wù)功能于一體，不僅解決了車(chē)主充電需求，也為更多充電樁運(yùn)營(yíng)商提供客戶(hù)引流和營(yíng)銷(xiāo)賦能，助力綠色能源的推廣和普及，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和節(jié)能減排。

　　此外，銀聯(lián)商務(wù)還協(xié)同中國(guó)銀聯(lián)，在全國(guó)推動(dòng)了近百個(gè)城市的公交地鐵、近40萬(wàn)臺(tái)車(chē)載終端及閘機(jī)的移動(dòng)支付改造工作，為民眾出行提供更加綠色低碳、便捷的支付服務(wù)。

　　做實(shí)普惠金融：服務(wù)小微，助力鄉(xiāng)村振興

　　秉承“服務(wù)社會(huì)、方便大眾”的使命，銀聯(lián)商務(wù)以支付為立足點(diǎn)，有力促進(jìn)了國(guó)內(nèi)整體支付受理環(huán)境的建設(shè)，在節(jié)約社會(huì)成本、提高支付效率、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)等方面都發(fā)揮了重要作用。

　　服務(wù)鄉(xiāng)村振興。銀聯(lián)商務(wù)基于其覆蓋全國(guó)所有地市和96%縣域的廣泛、下沉的實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷推動(dòng)“移動(dòng)支付便民工程”向農(nóng)村地區(qū)延伸，通過(guò)打造“小橙農(nóng)批”、涉農(nóng)供應(yīng)鏈“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案等以支付為核心的助農(nóng)產(chǎn)品和綜合解決方案，涵蓋了產(chǎn)品收購(gòu)、市場(chǎng)批發(fā)、食安追溯、線(xiàn)上優(yōu)選平臺(tái)等產(chǎn)品服務(wù)模塊，滿(mǎn)足客戶(hù)在田頭收購(gòu)、批發(fā)流通、末端零售、線(xiàn)上B2B電商的完整產(chǎn)業(yè)鏈需求，支持農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量，讓支付為民、支付惠民真正落到實(shí)處。

　　降低小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。為切實(shí)落實(shí)助商惠民，幫扶小微，銀聯(lián)商務(wù)不僅積極落實(shí)降費(fèi)讓利政策，為近百萬(wàn)商戶(hù)傳導(dǎo)讓利，還積極響應(yīng)中國(guó)銀聯(lián)“助商惠民-紅火計(jì)劃”號(hào)召，為商戶(hù)節(jié)省手續(xù)費(fèi)，切實(shí)幫助小微企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，用實(shí)際行動(dòng)助力商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　全方位提升外卡支付便利性。為提升境外來(lái)華人員支付便利性，落實(shí)中國(guó)銀聯(lián)“錦繡行動(dòng)2024”，銀聯(lián)商務(wù)通過(guò)持續(xù)擴(kuò)大外卡受理覆蓋面、提供多樣化境外卡受理服務(wù)、落實(shí)重點(diǎn)地區(qū)和場(chǎng)景外卡支付服務(wù)保障、加強(qiáng)對(duì)外卡交易的風(fēng)險(xiǎn)防控等系列舉措，更好地滿(mǎn)足境外人員日常消費(fèi)支付需求，為涉外支付服務(wù)“提速度”，為打造各類(lèi)支付服務(wù)兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務(wù)體系貢獻(xiàn)力量。

　　深耕養(yǎng)老金融：關(guān)愛(ài)銀發(fā)，促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

　　積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老金融發(fā)展的政策導(dǎo)向，銀聯(lián)商務(wù)不斷構(gòu)建和完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系，為養(yǎng)老支付服務(wù)“加溫度”，更好地滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老金融需求，支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)和健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　破解老年就餐難題。充分發(fā)揮自身在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，銀聯(lián)商務(wù)自主研發(fā)的“如意養(yǎng)老”解決方案在上海、江西、河南等全國(guó)10余個(gè)城市落地，通過(guò)上線(xiàn)老人分級(jí)分類(lèi)管理、身份核驗(yàn)、綜合支付、精準(zhǔn)識(shí)別、分類(lèi)補(bǔ)貼自動(dòng)判斷等相關(guān)服務(wù)功能，不僅使得當(dāng)?shù)乩夏耆丝赏ㄟ^(guò)現(xiàn)金、刷卡、刷臉、掃碼等多種支付方式在助餐食堂就餐，同時(shí)自動(dòng)享受對(duì)應(yīng)的助餐補(bǔ)貼，還可讓行動(dòng)不便的老人在線(xiàn)上預(yù)約訂餐，足不出戶(hù)感受到社區(qū)高效便捷、靠譜暖心的服務(wù)。

　　加強(qiáng)養(yǎng)老資金監(jiān)管。針對(duì)老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)付資金的監(jiān)管難題，銀聯(lián)商務(wù)為山東菏澤、煙臺(tái)、聊城、濱州、棗莊等9個(gè)地市搭建“養(yǎng)老資金監(jiān)管平臺(tái)”，為民政局、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老資金監(jiān)管、養(yǎng)老預(yù)付費(fèi)用管理等相關(guān)功能，確保養(yǎng)老資金安全，有效防范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金管理不規(guī)范等問(wèn)題，維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

　　助推數(shù)字金融：開(kāi)放融合，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　隨著科技的飛速發(fā)展，數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨，銀聯(lián)商務(wù)深入研究新技術(shù)的落地應(yīng)用，通過(guò)為各行各業(yè)提供穩(wěn)定可靠的“支付+”服務(wù)，助力各行業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

　　助多地開(kāi)展“以舊換新”活動(dòng)。銀聯(lián)商務(wù)發(fā)掘旗下小U零售、行業(yè)補(bǔ)貼平臺(tái)、全民惠營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)等多個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，以中國(guó)銀聯(lián)“云閃付”APP為補(bǔ)貼發(fā)放、核銷(xiāo)入口，為各地政府提供各具特色的“以舊換新”綜合解決方案，不僅一站式提供包含資質(zhì)審核、補(bǔ)貼資金發(fā)放、核銷(xiāo)等活動(dòng)功能的技術(shù)支持服務(wù)，還能運(yùn)用數(shù)字化手段對(duì)消費(fèi)者、商家材料審核進(jìn)行高效識(shí)別，從而滿(mǎn)足各地政府對(duì)于補(bǔ)貼資金的監(jiān)管和審計(jì)需求，助其實(shí)現(xiàn)對(duì)活動(dòng)的全流程、數(shù)字化閉環(huán)管理。

　　助力百貨零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。銀聯(lián)商務(wù)助力優(yōu)化百貨零售行業(yè)支付受理環(huán)境的同時(shí)，基于多年來(lái)在百貨零售領(lǐng)域不斷深入探索、創(chuàng)新產(chǎn)品及模式的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷升級(jí)旗下“商贏龍騰”ERP解決方案，為行業(yè)客戶(hù)提供包括商業(yè)管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、綜合收銀、移動(dòng)辦公、智慧門(mén)店、商戶(hù)服務(wù)等在內(nèi)的10大商業(yè)應(yīng)用功能模板的多達(dá)1600多個(gè)功能，全方位滿(mǎn)足商業(yè)管理全域內(nèi)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一治理需求，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化的智能引擎。

　　推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。密切關(guān)注百姓醫(yī)療服務(wù)需求，銀聯(lián)商務(wù)因地制宜地探索醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新解決方案，為推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。在廣東，銀聯(lián)商務(wù)為汕頭中心醫(yī)院量身打造了包括自助綜合服務(wù)終端、陪護(hù)工管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、診間支付等多服務(wù)能力在內(nèi)的綜合解決方案，解決了醫(yī)院掛號(hào)候診時(shí)間長(zhǎng)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)缺乏、財(cái)務(wù)對(duì)賬繁瑣等痛點(diǎn)，提升患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)和院管理效率。

　　提升園區(qū)數(shù)字化管理水平。針對(duì)各級(jí)企事園區(qū)的綜合管理需求，銀聯(lián)商務(wù)旗下青云智慧生態(tài)平臺(tái)可為客戶(hù)提供園區(qū)消費(fèi)、門(mén)禁考勤管理、出入閘機(jī)管理、班車(chē)管理等軟硬件服務(wù)，助力園區(qū)提高服務(wù)管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。

　　賦能政務(wù)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)。銀聯(lián)商務(wù)將各類(lèi)新興科技廣泛應(yīng)用于各地政務(wù)服務(wù)中，全方位賦能政務(wù)數(shù)字化升級(jí)。在山東，銀聯(lián)商務(wù)助力德州市自然資源局落地開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)“帶押過(guò)戶(hù)”便民利企服務(wù)，大大精簡(jiǎn)了不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)辦理流程，讓當(dāng)?shù)厥忻褶k理二手房交易更加省事省心省力。

　　加速餐飲行業(yè)數(shù)智升級(jí)。9月26日，銀聯(lián)商務(wù)對(duì)旗下餐飲服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行重磅升級(jí)，推出一款專(zhuān)為餐飲行業(yè)量身定制的SaaS軟件——“天天富餐飲·臻享”，除包含掃碼點(diǎn)餐、菜品管理、收銀管理、訂單管理、會(huì)員管理、聚合外賣(mài)、私域營(yíng)銷(xiāo)、資金管理等功能外，還基于自身多年來(lái)積累的支付、對(duì)賬、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)等獨(dú)有資源和優(yōu)勢(shì)，升級(jí)打造了餐飲生態(tài)服務(wù)解決方案，通過(guò)構(gòu)建涵蓋B端、C端服務(wù)于一體的軟硬件服務(wù)體系，助力餐飲商戶(hù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的運(yùn)營(yíng)和精細(xì)管理。

　　秉承“支付為民、支付惠民”的初心，以科技為支撐，以服務(wù)為導(dǎo)向，銀聯(lián)商務(wù)還在不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，在推進(jìn)受理市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)、支持鄉(xiāng)村振興、發(fā)展綠色普惠金融、解決社會(huì)民生難題、創(chuàng)新低碳科技等方面持續(xù)書(shū)寫(xiě)新篇章，提升金融服務(wù)民生福祉和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平，為走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路、服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更大力量。(完)

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編輯：許兵