中新網(wǎng)上海新聞2月6日電(浦帆 單體斌)近日，洋山港海事局在長三角海事政務服務“跨域辦”的基礎上，創(chuàng)新推出容缺事項“承諾辦”服務舉措，為在船船員如期換發(fā)“洋山線合格證”。

　　2024年1月26日，春運工作正式拉開帷幕。春運首日，洋山港海事局政務中心接到一船員來電，電話里船員聲音顯得很焦急，“我是跑洋山線的，我的‘洋山線合格證’要到期了，我現(xiàn)在無法下船辦理，又逢春運期間物資運輸需求大，船期沒法耽擱，能不能幫我想想辦法”。

　　據(jù)了解，該船員夏某“洋山線合格證”即將到期卻又無法下船到現(xiàn)場提交申請�？紤]到船員換證的緊迫性和保障春運水路重點物資運輸暢通的需求，洋山港海事局政務中心按照《交通運輸部2024年綜合運輸春運服務保障和安全生產(chǎn)總體方案》關于做好船員服務保障工作的要求，通過容缺事項“承諾辦”的辦理模式，在夏某簽署承諾書并提供電子版材料后，為其先行辦理證書換發(fā)，待按照承諾內(nèi)容提供服務簿原件核查之后領取新證書。

　　船員夏某的新證書已于近日成功簽發(fā)，其表示回家過完春節(jié)后會按照承諾內(nèi)容郵寄服務簿原件供窗口校核，并對洋山港海事局提供的便民服務表示感謝。

　　“洋山線合格證”系指《特定航線江海直達船舶船員行駛資格證明培訓合格證》“長江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”。“特定航線江海直達”船舶，是指航行于長江至東海特定海區(qū)航線的船舶，主要為航行于“長江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”的江海直達船舶，其營運是一種便捷高效、綠色經(jīng)濟的運輸方式，是深化交通運輸供給側(cè)結構性改革的重要內(nèi)容，對于提升長江黃金水道功能具有重要作用。

　　容缺事項“承諾辦”是以洋山港海事局政務服務部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎，對風險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風險的政務服務事項，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式，采用申請材料后補或免交、實質(zhì)審查后置或豁免等方式，簽署承諾書，明確辦理條件，約定責任義務，解決政務服務不夠便捷、線上線下融合度較差等問題。(完)

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編輯：浦帆