中新網(wǎng)上海新聞12月6日電(李姝徵 張威杰)“戰(zhàn)火不斷的倆鄰居,這次又是因為什么事情?”社區(qū)民警陽陸軍一邊疑惑一邊趕往調(diào)解室,今年以來,家住四樓的陶老伯和樓上的顧阿姨幾乎已經(jīng)成為浦東公安分局浦興路派出所的“?汀保p方的隔閡4年前便存在了……近期,浦東警方依托“三所聯(lián)動”解決一起持續(xù)數(shù)年的鄰里糾紛。
陶老伯和顧阿姨的矛盾開始于2020年,因為鄰里之間的噪音吵鬧和空調(diào)漏水,導(dǎo)致陶老伯對顧阿姨一家抱有很大的意見,兩人因此發(fā)生了爭吵。顧阿姨認(rèn)為,自己家中發(fā)出的只是在日常生活中產(chǎn)生的尋常聲音,并不是陶老伯所說的噪音,兩人各執(zhí)一詞、爭執(zhí)不下,幾度鬧得不可開交,陶老伯找到了居委和社區(qū)民警,以期通過多方力量,為自己討回“公道”。
在與雙方的交談中民警了解到,陶老伯一家都曾患過嚴(yán)重疾病,目前處于療養(yǎng)恢復(fù)期間,需要安靜的環(huán)境和充足的休息,樓上顧阿姨家的聲音吵鬧有點讓陶老伯一家難以承受。在長期的影響下,陶老伯精神狀態(tài)每況愈下,矛盾這才爆發(fā)出來。在居委和社區(qū)民警的多次溝通之下,顧阿姨也理解了陶老伯的情況,同意通過鋪榻榻米及張貼靜音條等方式,減少孩子蹦跳、開門關(guān)門等雜音,在生活中盡量做到輕聲輕語。
本以為事情在雙方達(dá)成共識后,便會就此平息,想不到?jīng)]過多久,噪音問題卷土重來,而伴隨著持續(xù)的“騷擾”,陶老伯的想法逐漸開始偏激,認(rèn)為顧阿姨有意捉弄他和家里人。而顧阿姨則認(rèn)為,自始至終自己都在積極配合消除噪音,是陶老伯不依不饒故意找茬刁難。雙方矛盾再次激化,這一回不只是因為噪音問題了,還發(fā)展成雙方的心病。
浦興路派出所的民警們紛紛加入調(diào)解矛盾的隊伍中,事情的轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在今年9月份,顧阿姨家的兩個孩子上了五年級,開始為初中入學(xué)做準(zhǔn)備,社區(qū)民警陽陸軍敏銳地捕捉到了這個重要信息,向所領(lǐng)導(dǎo)提出建議,派出所可以借此契機成立調(diào)解小組,分別對顧阿姨及家人開展思想工作和釋法說理。
歷經(jīng)2個多月,顧阿姨全家終于達(dá)成一致:在浦興路派出所的幫助下,在小孩即將就讀的初中附近租下一套方便就學(xué)和生活便利的房屋,同時也將原先居住的房屋委托中介公司出租。
至此,長達(dá)4年的“恩怨”在多方的協(xié)調(diào)和勸解下,陶老伯和顧阿姨最終冰釋前嫌,雙方也對派出所表示感激。(完)
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編輯:李姝徵