中新網(wǎng)上海新聞2月12日電(高志苗)春寒料峭，上海旅游市場卻暖意漸濃。在政策與金融創(chuàng)新的多重助力下，上海多家旅行社通過保險產(chǎn)品“破題”現(xiàn)金流困局，實現(xiàn)輕裝上陣。

　　“這筆錢‘解凍’后，我們立刻投入新線路開發(fā)，春節(jié)訂單同比增長超40%�！彪S程國際旅游集團有限公司負責人田家禎接受采訪時說。他所說的“解凍資金”，正是上海市文旅局推出的上海地區(qū))旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證保險。傳統(tǒng)模式下，一家經(jīng)營境內(nèi)旅游的旅行社需繳納20萬元的質(zhì)保金，一家經(jīng)營境內(nèi)外旅游的旅行社需繳納140萬元的質(zhì)保金，長期“凍結(jié)”于銀行賬戶。而通過投保該保險，企業(yè)即可釋放沉淀資金。

　　以隨程為例，其全國500余家分支機構(gòu)若全額繳納質(zhì)保金需數(shù)千萬元，如今通過中國太保的保險方案，企業(yè)將資金投入產(chǎn)品研發(fā)與市場拓展，迅速搶占春節(jié)旅游旺季先機。中國太保產(chǎn)險相關(guān)負責人介紹，該產(chǎn)品已覆蓋上海1000余家旅行社，釋放現(xiàn)金流超億元，政策響應(yīng)與產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)合，讓“死錢”變“活水”，真正為中小企業(yè)紓困。

　　旅行社的風險防控不再是“單打獨斗”。田家禎坦言，過去旅行社更關(guān)注傳統(tǒng)風險，如今借助保險公司的專業(yè)能力，逐步構(gòu)建起“預(yù)防+轉(zhuǎn)移”的全鏈條風控體系。

　　一方面，中國太保為旅行社定制旅游意外險、責任險等產(chǎn)品，覆蓋游客人身傷害、財產(chǎn)損失等場景，并提供醫(yī)療援助、緊急轉(zhuǎn)運等服務(wù)。另一方面，隨程在行前風險評估、應(yīng)急預(yù)案制定等領(lǐng)域進行深化。例如，針對川藏線等高風險線路，對目的地安全狀況進行動態(tài)篩查，并向游客發(fā)放安全指南。“保險不僅是一個保障，更幫助我們前置化解風險，客戶糾紛率下降超三成�！碧锛业澅硎�。

　　“會員制平臺上線后，預(yù)計訂單將翻三倍�！闭劶靶履暧媱潱锛业澬判臐M滿。隨程旅行通過“砍中間商、直達客戶”的會員制模式，以全網(wǎng)低價打開市場，其底氣也來自保險釋放的現(xiàn)金流支持。目前，該企業(yè)正在開發(fā)微信小程序及入境旅游專屬網(wǎng)頁，計劃年中上線境外游客預(yù)訂服務(wù)，搶占入境游市場。

　　保險的“護航效應(yīng)”同樣體現(xiàn)在服務(wù)升級中。中國太保通過在線投保等數(shù)字化工具，將旅行社投保時效縮短至1個工作日內(nèi)；針對條款復(fù)雜問題，定期舉辦風控講座，幫助企業(yè)“讀懂保險”。

　　“保險與政策同頻共振，才能最大化釋放效能�！敝袊Ｏ嚓P(guān)負責人指出，上海地區(qū)旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證保險的推出，正是在響應(yīng)政策下誕生的，既能保障游客權(quán)益，又為企業(yè)減負。

　　據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測，春節(jié)假日上海市共接待游客1675.95萬人次，同比增長約50%；據(jù)上海銀聯(lián)統(tǒng)計測算，上海地區(qū)含吃、住、行、游、購、娛等全要素旅游消費交易總金額為191.22億元；上海市星級飯店平均客房出租率為53%，同比增長15個百分點。

　　從“現(xiàn)金流解渴”到“風控賦能”，從“線下突圍”到“線上發(fā)展”，保險與實體經(jīng)濟的深度融合，正為旅游行業(yè)注入強勁動能。新春伊始，隨著更多創(chuàng)新產(chǎn)品的落地，金融活水將持續(xù)潤澤實體經(jīng)濟，助力萬千企業(yè)破浪前行。(完)

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編輯：高志苗